有人會懷疑小程序真的能賺到嗎?我我們的客戶當(dāng)中就有成功案例,開發(fā)了一個微信小程序的商城加上小程序直播的功能,用商城買水果,用直播的方式介紹他的水果,效果出奇的好,19年一年時間內(nèi),通過小程序商城達(dá)到的營業(yè)額有400多萬,我們來分析一下,他們是怎么做到的。
一、明確自己的產(chǎn)品核心競爭力
首先你需要明確,你用小程序提供的是產(chǎn)品還是服務(wù),不同的類別,方案是不一樣的。產(chǎn)品的核心競爭力指的是,你要抓住產(chǎn)品最適合的推廣方式,小程序不比成熟的大商場,類目非常全,品類非常多。而我們一般來說,產(chǎn)品類型比較單一,小程序恰好就是解決我們這個問題的。如果我們充分利用好這一點(diǎn),就能很好的形成用戶粘性。如果用戶真的覺得小程序能為他帶來很多便利,用戶自己就會很樂意將它解決方案推薦給周圍朋友。核心競爭力就很容易理解了,如果我出售的是商品,我售出的商品質(zhì)量很好,各項(xiàng)服務(wù)也好,用戶就會心甘情愿的買單。
二、解決用戶核心訴求
產(chǎn)品的服務(wù)明確了,但是不能解決用戶的問題,那么用戶還是不會買單的。就拿水果商城來舉例子,用戶看到直播后,覺得水果很新鮮,味道很好,想買你的水果,那么我們就需要充分考慮到用戶有哪些訴求。第一個,物流時效的問題,水果摘下來以后,經(jīng)過物流長時間的運(yùn)輸后,是否口味還能保證。第二,物流運(yùn)輸過程中,很容易出現(xiàn)擠壓損壞,如何能保證寄過來的完整性呢?第三,商品的描述和實(shí)際實(shí)物差距。這點(diǎn)尤其重要,我記得有一次我在今日頭條商城里面看到一款洛川紅富士蘋果,商品描述中,蘋果每個大小都有半斤左右,每個都是脆且多汁的??僧?dāng)我收到產(chǎn)品的時候,蘋果真的小的可憐,吃起來也粉的,試了好幾個都是這樣的情況。一氣之下把整箱都丟了,立即就向平臺投訴這個情況。一次性生意根本賺不了多少錢,很多老板都明白不了這個問題。
三、優(yōu)化用戶的體驗(yàn)
小程序整體的操作流程、設(shè)計(jì)和功能都需要符合用戶習(xí)慣。簡化復(fù)雜操作,簡化統(tǒng)一設(shè)計(jì),功能完整,無bug。優(yōu)化小程序響應(yīng)時間,減少用戶等待時長。用戶才能滿意。
四、減少用戶的獲取成本
如果一個用戶要通過非常復(fù)雜的方式才能找到你的小程序,并且在購買的時候時,用戶支付過程需要經(jīng)過層層關(guān)卡,這樣非常不合理,我們做過精確的數(shù)據(jù)調(diào)查,用戶購買商品時,每次多跳轉(zhuǎn)一個頁面,用戶跳出去可能就會增加12%。比如有些公司想獲取用戶更多信息,設(shè)置了要需要加一個微信號,又要關(guān)注公眾號,然后通過公眾號的返回結(jié)果才能獲取小程序。好不容易進(jìn)入程序后,不能直接訪問信息,而是要用戶先注冊綁定手機(jī)號,然后設(shè)置基本信息,購買vip體驗(yàn)等等才能正常使用。那么你認(rèn)為,用戶有多少耐性堅(jiān)持到付款?
五、活動造勢
小程序應(yīng)該實(shí)時變化的,用戶每次進(jìn)來都能看到不同的東西,就能保持購物的激情和沖動,進(jìn)行活動造勢是再好不過的了,這里活動步局限于活動本身。例如商城里面的,促銷、秒殺、砍價、拼團(tuán)、節(jié)日購等等,都是不斷的想辦法和用戶一起玩游戲。
六、營銷推廣
這也是整個環(huán)境最重要的營銷推廣環(huán)節(jié),能否在市場取得競爭力,贏得用戶的信任度和消費(fèi)購買力,品牌推廣將顯得尤為關(guān)鍵了,企業(yè)本身除了線下渠道推廣外,在互聯(lián)網(wǎng)的時代,我相信大家應(yīng)該清楚沒有比網(wǎng)絡(luò)推廣更快速的推廣工具了,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣已經(jīng)逐步走上提升品牌價值,提升公司業(yè)績的主流工具了。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下一個企業(yè),一個人,一篇文章或一個視頻都有可能在一夜之間成為網(wǎng)紅品牌,這也是互聯(lián)網(wǎng)時代的魅力所在,蘊(yùn)含了多大的商機(jī),網(wǎng)絡(luò)推廣能給企業(yè)帶來多大的營銷價值,真的無法估量。
七、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
做好盈利,對數(shù)據(jù)敏感很關(guān)鍵。如何做好產(chǎn)品,價格、銷量、用戶存留、利潤、投產(chǎn)比等整理,才能及時分析出趨勢和方向,這也是老板們所最關(guān)心的,要想做好盈利,數(shù)據(jù)是最真實(shí)的反饋。年入千萬以上的企業(yè),都是建立在excel的統(tǒng)計(jì)工具之上的。
八、把握趨勢、大方向
趨勢比努力更重要從某種意義上來說,趨勢就是一個大系統(tǒng),個人就是小系統(tǒng),小系統(tǒng)是在大系統(tǒng)的統(tǒng)一方向運(yùn)作的。我們必須明白每個人都是社會的一員,個人的努力如果符合趨勢的潮流,那么我們往往做事事半功倍,而如果不在潮流里面,我們會特別辛苦。
做好這些方面,利用小程序賺錢就會變的非常容易。
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